Mijn Klacht:
Tijdens het eten kwam er een haar tevoorschijn van 20cm. Niet zo smakelijk vis niet verder opgegeten. Hoe lossen we dit op? Gekocht bij Albert Hein.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een tegoedbon voor een nieuw artikel.
[email protected] op 08 april 2022 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument vond een haar van 20 cm in de Iglo Viscuisine Italano met tomaat en mozzarella tijdens het eten, wat leidde tot het niet verder consumeren van het product. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie, waarbij het product is aangeschaft bij Albert Heijn.
Tijdens het eten kwam er een haar tevoorschijn van 20cm. Niet zo smakelijk vis niet verder opgegeten. Hoe lossen we dit op? Gekocht bij Albert Hein.
Op zijn minst een tegoedbon voor een nieuw artikel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM