Maria 123456 op 01 december 2023 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een dode lieveheersbeestje dat werd aangetroffen in een verpakking spinazie van Iglo. Dit leidde ertoe dat het product niet meer gegeten kon worden, wat de klant als slordig ervaart.
Goedeavond ik ging mijn spinazie op warmen en met opscheppen op ons bord zat daar een dode lieveheersbeestjes
Waardoor wij dat natuurlijk niet meer gingen eten
Wij vinden dat erg slordig dat zoiets kan gebeuren
Een excuus en een nieuw pak spinazie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
