Klacht: Darmen in Garnalen

buffel04 op 19 juni 2012 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 19 juni 2012

Een consument heeft een kant-en-klaar diepvriesmaaltijd Paella van Iglo aangeschaft, waarbij de garnalen nog darmen bevatten. De consument vindt dit ongebruikelijk en uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik kocht de kant en klaar diepvriesmaaltijd zaterdag 9-06-2012 Paella, daar zaten garnalen bij, ik bekijk de garnalen en daar zaten nog de darmen in. Ik neem aan dat dit niet gebruikelijk is.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe zak Paella met garnalen zonder darmen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM