Mijn Klacht:
In 2025 heb ik een pakket gekocht voor een scooterrijbewijs voor mijn dochter. Zij is eind 2025 geslaagd voor haar theorie-examen, maar kon pas in mei 2026 op haar praktijkexamen. Dit vonden we te lang duren, dus ik heb geannuleerd en zelf iets anders geregeld. Toen heeft iDrive2Go toegezegd € 100,- terug te betalen. Sindsdien word ik aan het lijntje gehouden met excuses, maar het bedrag is nog steeds niet teruggestort. Het lijkt erop dat ze rekenen op het feit dat ik het vergeet. Dit is een ongepaste manier van zakendoen, en ik wil andere klanten waarschuwen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om directe terugbetaling van het bedrag van € 100,-.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
