klagere77cb776 op 12 oktober 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen
Een klant heeft een pakket voor theorie en praktijk aangeschaft bij Idrive2go, maar ondervindt problemen met het inplannen van de praktijkles. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, ontvangt de klant trage reacties en blijft actie uit, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan service na betaling.
Ik heb een pakket gekocht voor theorie en praktijk bij Idrive2go, maar mijn praktijkles wordt niet ingepland. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik al contact met hen heb opgenomen, maar zij reageren zeer laat en nemen geen actie. Het is onacceptabel dat ik voor deze service heb betaald en nu zonder praktijkles zit.
Ik verzoek om mijn geld terug of om mijn praktijkles snel in te plannen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
