Klacht: Langdurige terugbetaling van €75

klager294004dc op 13 juni 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Idrive2go
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 13 juni 2026

Een klant heeft geholpen bij het afsluiten van een pakket bij Idrive2go voor zijn zoon, waarbij was afgesproken dat er €75 terugbetaald zou worden omdat het praktijkexamen zelf geregeld zou worden. Na bijna 5 maanden is de terugbetaling nog steeds niet ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon. De klant ervaart deze situatie als zeer teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn zoon geholpen met het afsluiten van een pakket bij Idrive2go. Er was afgesproken dat hij €75 van het totaalbedrag terug zou krijgen, omdat hij het praktijkexamen zelf zou regelen. Nu zijn we bijna 5 maanden verder en hebben we nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad via e-mail en telefoon, maar tot nu toe blijven de beloftes van terugbetaling uit. Dit is zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag van €75 zo snel mogelijk terug te storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Idrive2go

Reactie van de melder van de klacht klager294004dc

1 uur geleden - Stelletjes oplichters, we zitten nog steeds te wachten op onze terugbetaling

Alle klachten die gemeld zijn door klager294004dc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM