klagerb5f930f1 op 12 oktober 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen
Er is onvrede over de lange wachttijd van vijf maanden voor het praktijkexamen bij Idrive2go. Daarnaast wordt er geklaagd over de mogelijkheid om eerder aan de beurt te komen tegen een extra betaling van €200, wat als onacceptabel wordt ervaren. De communicatie over deze zaken wordt als onduidelijk beschouwd, en er wordt verwacht dat er vooraf betere informatie wordt verstrekt over wachttijden en bijkomende kosten.
Ik heb een klacht over Idrive2go. Het duurt erg lang voordat ik mijn praktijk mag doen, namelijk wel 5 maanden. Daarnaast werd mij verteld dat ik, als ik €200 extra betaal, eerder aan de beurt kan komen. Dit vind ik niet acceptabel. De communicatie hierover is niet duidelijk en ik had verwacht dat er vooraf betere informatie zou zijn over de wachttijden en de mogelijkheid van extra kosten.
Ik verzoek om duidelijke communicatie vooraf over wachttijden en kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
