Klacht: naar bestelling geen onderdelen ontvangen.

hong nguyen op 25 augustus 2022 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Een klant uit kritiek op iDEAL omdat twee bedrijven, www.diamondstairs.be en www.traprenovatie-shop.nl, via hun platform betalingen accepteren zonder de bestelde producten te leveren. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

waarom laat u deze 2 bedrijf www.diamondstairs.be en deze www.traprenovatie-shop.nl toe om via u bedrijf kunnen laten afrekenen?
Ze leveren geen spullen naar betaling bij veel klanten.
Graag verzoek u hier een oplossing voor vinden.

Hoogachtend,

Hong

Gewenste Oplossing:

terug betaling van het bedraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hong nguyen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM