- - op 21 september 2025 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten
Sinds augustus 2025 kunnen klanten niet langer via een mobiele webpagina betalingen uitvoeren met een specifieke bank, die begint met de letter 'a', wanneer ze een koppeling vanuit een webwinkel gebruiken. Dit heeft geleid tot frustratie onder gebruikers die gewend waren om deze betaalmethode te gebruiken.
Sinds aug. 2025 is het niet meer mogelijk om via een koppeling vanuit een webwinkel via een mobiele webpagina (android) met elke bank – naam hier vermelden is niet toegestaan maar het gaat om een banknaam met zeven letters beginnend met een a – een betaling uit te laten voeren.
Maak het weer mogelijk om aan deze bank op de vermelde manier te betalen, net zoals dat t/m juli 2025 mogelijk was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL
Reactie van de melder van de klacht - -
6 maanden geleden - Helaas is ook dit bedrijf, net zoals zoveel bedrijven, in het geheel niet geïnteresseerd in de gebruikers van hun producten en diensten en het goed funtioneren daarvan en is men, ook hier, niet gediend van commentaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
