Klacht: Terugbetalen borg

helmerr op 24 september 2012 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De school van mijn zoon is dit schooljaar overgestapt naar een nieuwe leverancier voor schoolboeken en heeft (gelukkig) afscheid genomen van Iddink. Ik heb echter nog steeds een bedrag van € 75,00 tegoed waarvan ze zelf melding hebben gemaakt dit begin september terug te storten. Het is nu eind september en nog steeds niets….. Zelf zijn ze ijzersterk in dreigementen met deurwaarders wanneer het hen past maar nu blijft het doodstil. Ze zijn niet eens normaal bereikbaar via e-mail, alleen via een betaald telefoonnummer. Lekker klantvriendelijk! Belachelijk!

Gewenste Oplossing:

P/o borg terugbetalen en nooit geen zaken meer mee doen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM