Klacht: telefonisch niet bereikbaar, wel doorverbinden ,maar na 45 minuten wachten nog niemand aanspreekbaar , wel heel erg lang ,

veli yildirim op 22 september 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 22 september 2022

Een klant van Iddink ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Na 45 minuten in de wacht te hebben gestaan, was er nog steeds niemand bereikbaar. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een e-mail en meldingen die zijn gedaan via de inlogfunctie.

Mijn Klacht:

telefonisch niet bereikbaar,
via inlog ook eenzijdig mail
geen reactie,
je kunt melding maken naar iddink wat er mist, maar helaas geen reactie

Gewenste Oplossing:

reactie , terugkoppeling, bereikbaarheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door veli yildirim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM