Klacht: ongelofelijke slechte website

ontevreden verplichte klant op 16 augustus 2017 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 16 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jammer genoeg is het al het 4 de jaar dat schoolboeken dienen besteld te worden via IDDINK. Ieder keer opnieuw sukkel ik met de inlog en wachtwoord. Ik heb een lijstje zodat ik het ieder jaar maar moet overnemen en ieder jaar is het telkens FRUSTRATIES. Inlog niet gekend, wachtwoord opnieuw aanvragen.Ik word geblokkeerd voor aantal minuten. Niet 1 keer maar ontelbare keren. Zowel bij het bestellen en opvolgen. Het is een irritant gegeven. En ja, ik heb er niet veel verstand van maar ik weet zeker dat ik niet alleen ben.

Gewenste Oplossing:

OMTRENT IDDINK NOOIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM