Klacht: Kan geen boeken bestellen

Coussement Dylan op 02 augustus 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een klant van Iddink ervaart problemen bij het bestellen van boeken, omdat het systeem aangeeft dat zijn klantaccount niet gevonden kan worden. De klant is ontevreden en weet niet hoe dit probleem opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Als ik in log komt er te staan ‘dat hij me klantaccount niet kan vinden. En ik weet niet hoe je dat oplost

Gewenste Oplossing:

Om het te kunnen gebruiken om boeken te bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coussement Dylan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM