Mijn Klacht:
Mijn dochter was de laatste vier weken van het schooljaar ziek. Kon daardoor haar boeken niet op school inleveren en heeft zo snel mogelijk haar boeken opgestuurd naar iddink. Gevolg: boete van 60 euro voor twee oude boeken. In deze tijden van crisis vind ik het een zeer harde maatregel. Dochter kon ook niet achter komen hoe snel zij de boeken moest opsturen, mail van haar werd niet gelezen want iddink claimt geen mailadres te hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil kwijtschelding van deze onredelijke boete


