Klacht: Geen credit bij retour

Erwa op 10 oktober 2014 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een nieuw, foutief besteld, absoluut niet gebruikt woordenboek van 42,50 terug gestuurd.
netjes volgens hun eigen retourregels.

En nu krijgen we niets gecrediteerd omdat het als gebruikt is bestempeld!

Gewenste Oplossing:

Credit Nota, met een excuses voor dit arrogante gedrag!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM