Er is een fout gemaakt bij Iddink waar ik als klant te laat achter kwam waardoor er een factuur van €15,- bij ons op de deur ligt. Vervolgens bel ik om dit te melden, en dan valt er helemaal niks meer aan te doen.
Ik wil dat de factuur geannuleerd wordt zodat ik geen onnodige kosten heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
