Mijn Klacht:
Bese miijnheer, mevrouw,
In de eerste week van augustus heb ik een rugzak geretourneerd. Het is nu oktober en ik heb, na meerdere telefoontjes,waarbij ik soms heel lang in de wacht stond, nog steeds geen geld terug gekregen. Ik vind dit onacceptabel lang.
L. Nijssen
Gewenste Oplossing:
Als ik de kosten van het terugsturen krijg vergoed, en de telefoonkosten, en het geld van de rugzak,
Met vr. Groet,
L. Nijssen

