Klacht: Creditnota

[email protected] op 18 augustus 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De instructies die ik van iddink kreeg en ik volgen moet om de creditnota te kunnen ontvangen werken niet. Zij vragen o.m. om via mijn account / facturen een bankrekening nr in te brengen….het werkt absoluut niet !!!
Telefonisch contact kan maar is totaal overbodig gezien zij U niet kunnen helpen !!!

Ter info dit bedrijf maakt nog wel meer foutjes…zo werd mij een occasie boek opgestuurd al ik betaald voor een nieuw boek . Dit is telefonisch rechtgezet maar het nieuwe boek moet nog wel toekomen .

Gewenste Oplossing:

Ik wens uiteraard het bedrag (€29,26)dat ik tegoed heb op mijn rekening ontvangen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM