Klacht: Borg

Sisser op 26 augustus 2016 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er blijkt in 2014 / 2015 een fout door Iddink gemaakt te zijn m.b.t. betaling/terug storting van de borg ad € 75,-.
Na heel veel heen en weer gebel en gemail zijn we er nog niet uit en dat vinden wij enorm vervelend. De borg van het afgelopen schooljaar krijgen wij blijkbaar niet terug?
Het lijkt hier op neer te komen dat Iddink er verder geen moeite voor doet en wij geen helderheid krijgen of de € 75,- terecht of onterecht is ingehouden. Ik wilde vragen of de accounts van onze zoon zijn opgeheven, zodat ons geen nieuwe “verrassingen te wachten staan, maar opeens bleek Iddink niet meer bereikbaar via de @.

Gewenste Oplossing:

De borg van het afgelopen schooljaar terug ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM