Mijn Klacht:
Begin vorig schooljaar heb ik een economie boek terug gestuurd in overleg met Iddink omdat deze met zware waterschade in het pakket geleverd was. Ik moest deze eerst terugsturen en daarna heb ik een nieuw boek ontvangen. Nu heb ik een boete voor het kapotte boek gekregen. Na veel bellen en boos worden is de rekening kwijt gescholden. Ze wilden alleen geen bewijs sturen dat het kwijt gescholden was, omdat ze geen mailadres hebben?
Gewenste Oplossing:
Als ik een bewijs krijg dan ik ben ik pas tevreden!


