Terug

Klacht: Id

Sebassmeets op 12 september 2017 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Categorie Casino/entertainment
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant van Unibet heeft herhaaldelijk een groot bedrag gewonnen, maar ondervindt problemen met het verifiëren van zijn identiteit, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn account. Hij uit zijn frustratie over het feit dat spelers recht hebben op directe uitbetaling van gewonnen bedragen zonder onnodige vertragingen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de 3 keer een groot bedrag gewonnen en weer moet ik me id op sturen en ik kom me account niet meer in op de naam sebassmeets ben d’r een beetje klaar mee als iemand wat wint hebben de spelers t recht op meteen t geld te krijgen en niet dit soort onzin

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik me geld deze week op me rekening zie Unibet naam ( sebassmeets ) gaat om 1000€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Unibet

Alle klachten over Unibet →

Vergelijkbare klachten in Casino/entertainment

Alle klachten in Casino/entertainment →
Meld uw Klacht over Unibet
Zo werkt het