Klacht: Klacht over foutieve uitslag bij gok

klager0838ce30 ✓ Verified op 24 mei 2026 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 24 mei 2026

Een klant van Unibet heeft een klacht ingediend over een foutieve uitslag van een geplaatste gok. Ondanks dat de voorspelling correct was, weigert Unibet de winst, verwijzend naar gegevens van Opta, wat de klant als onacceptabel en frustrerend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een gok geplaatst bij Unibet en alles kwam uit zoals voorspeld. Unibet zegt dat ze de gegevens van Opta volgen, maar het is overduidelijk dat hier een fout is gemaakt. Beelden liegen niet en ik vind het onacceptabel dat mijn winst wordt geweigerd, ondanks dat mijn gok volledig klopte. Deze situatie is erg frustrerend voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Unibet om mijn geld uit te betalen, omdat mijn gok volledig correct was.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Reactie van de melder van de klacht klager0838ce30

1 dag geleden - Geen enkele flexibiliteit!

Reactie van de melder van de klacht klager0838ce30

21 uur geleden - Echt belachelijk deze reactie! Kijk de beelden en zie dat dit totaal niet klopt! Accepteer dat jullie fout zitten stelletje amateurs!

Reactie van de melder van de klacht klager0838ce30

12 uur geleden - Nog 1x concreet. Oliseh geeft voorzet en Kane scoort koppend. Als Opta dan zegt van niet is dat een FOUT en moeten jullie dat rechtzetten! Overal staat voorzet Okiseh.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0838ce30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM