Klacht: verkeerd bezorgd

niksniet op 23 januari 2015 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Parfumerie winkels
Status In behandeling
Datum 23 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik een mail van u waarin u vermeldt dat DHL mijn pakket
HR Longlash Mascara bij de buren op nr 12 bezorgd is. Dat klopt niet! DHL bezorgde het pakket met bezorgingscode nr GW0443CC op het Copernicusplein nr 12 i.p.v. op mijn adres zoals op het pakket staat: Valkenbosplein 11.
De eigenaar van het Copernicusplein was zo vriendelijk dit op mijn adres af te geven. De DHL-chauffeur had het dus verkeerd afgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Als DHL de fout erkend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM