Mijn Klacht:
Vandaag kreeg ik een mail van u waarin u vermeldt dat DHL mijn pakket
HR Longlash Mascara bij de buren op nr 12 bezorgd is. Dat klopt niet! DHL bezorgde het pakket met bezorgingscode nr GW0443CC op het Copernicusplein nr 12 i.p.v. op mijn adres zoals op het pakket staat: Valkenbosplein 11.
De eigenaar van het Copernicusplein was zo vriendelijk dit op mijn adres af te geven. De DHL-chauffeur had het dus verkeerd afgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Als DHL de fout erkend.

