Klacht: unieke wincode

joe2 op 27 december 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant van ICI Paris XL heeft een klacht ingediend over een unieke wincode die verwijst naar een niet bestaande website. De klant stelt dat er geen vervaldatum op de folder staat, waardoor men ervan uit mag gaan dat de code geldig is, wat volgens hen duidt op misleidende reclame.

Mijn Klacht:

Verwijst naar een niet bestaande website. Aangezien er op folder, die je als cadeau bij je besteding krijgt, geen vevaldatum staat vermeld mag je als koper er gan uitgaan dat je code geldig is. Misleidende reclame dus.

Gewenste Oplossing:

opnieuwinatellen van de win actie, of schadeloos stellen van de kopers

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joe2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM