Klacht: Si Passione

Ilona Corina op 17 november 2019 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 17 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Afgelopen vrijdag heb ik het eau de parfum SI Passione van Armani gekocht bij uw vestiging op de NieuwendijkAmsterdam. Het was een lekkere geur, maar na thuiskomst bleek de geur op mijn huid al verdwenen te zijn. Ook de volgende dag was de geur na opspuiten al na een kwartier vervlogen. Ik heb dit nooit eerder meegemaakt als dagelijks parfumgebruiker en het lijkt wel een nepparfum. Ik vroeg me af of u me kan adviseren wat ik kan doen. Ik begrijp dat u niet verantwoordelijk bent voor de inhoud van de fles, maar ik vroeg me af of er nog een ruil mogelijk is omdat ik het maar 1x heb gebruikt. Ik heb de bon nog. Graag uw reactie.
Met vriendelijke groeten, Ilona Verheij

Gewenste Oplossing:

Klantvriendelijkheid in de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona Corina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM