Klacht: Schijnbaar onbruikbare klacht

Monique de Vogt op 18 september 2020 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 18 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen maanden 2lipsticks van YsL gekocht
En mascara van Dior in Alkmaar

En vorige week nog n lipstick in Meppel van YsL

Ze hebben mijn klantenkaart gescand

Vandaag heb ik in Leiden voor 46,07 gekocht

Hun kwamen erachter dat mijn klantenkaart niet actief was

Ze hebben voor mij een nieuwe kaart aangemaakt

Maar ik vind t erg jammer dat mijn vorige aankopen dus niet op mijn kaart staan

Dit hadden de overige winkels toch ook kunnen zien

Alvast bedankt voor uw reactie

Monique de Vogt

Gewenste Oplossing:

Dat de gespaarde punten alsnog bijgeschreven worden op mijn nieuwe kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique de Vogt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM