Klacht: Cadeaucheques

hermas1954 op 28 oktober 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant gemaild met oplossing

Categorie Parfumerie winkels
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb weer 4 cadeaucheques teruggevonden die ik kwijt was, met het verhuizen weer teruggevonden. Het zijn bonnen van 2008 en 2009 voor een totaal van 80,– euro. Op de bonnen staat dat ze 1 jaar geldig zijn, is dit inderdaad zo. Ik dacht dat bonnen altijd geldig bleven. Ik vindt het ontzettend jammer, want er is wel voor de bonnen betaald. Bedankt voor uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de bonnen mogen inleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ICI Paris XL

Heeft op 29 oktober 2012 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gemaild met oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM