Klacht: Bestseller Gucci rush

Marfons op 25 november 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23-11-2021 pakketje ontvangen van ICI Paris met daarin een eau de toilette van Gucci rush 50 ml voor €39,99 maar helaas ruikt het totaal niet. Lijkt water in te zitten. Telefonisch contact niet mogelijk, altijd het antwoord helaas het is erg druk. Via de chat vroeg men of ik de vraag, mijn ordernummer en mailadres door wilde geven. Dat heb ik gedaan maar helaas geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon van €39,99 waar ik een geurtje van in de winkel kan kopen die wel ruikt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marfons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM