Lahmaj op 19 juni 2025 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ICI Paris XL, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice voor verdere ondersteuning.
Bestelling gedaan en vervolgens nog steeds niet ontvangen. En geen mogelijkheid om contact te krijgen met de klantenservice.
Ik zou graag de bestelling annuleren, aangezien de pret eraf is. En uiteraard mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL
Reactie van de melder van de klacht Lahmaj
9 maanden geleden - Nog minder als een 1 ! Verschrikkelijk hoe deze met klanten omgaan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Lahmaj
9 maanden geleden - Heeeeeeeel slecht!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
