Mijn Klacht:
Ik zou in eerste instantie een retour doen bij de ici paris in Baarn, maar toen ik binnen kwam wilde ik nog even rondkijken. Mijn retour was een doosje met nep wimpers. ook heb ik gekeken bij andere wimpers. Vervolgens ben ik naar de kassa gegaan om het product te retourneren. De medewerker bij de kassa maakte bekend dat ze het bijzonder vond dat er een sticker op het product zat, die ze ook in de winkel hebben hangen, terwijl het duidelijk op mijn bon te zien was welke wimpers ik wilde retourneren. Uiteindelijk heeft ze de wimpers na 10x gecontroleerd te hebben terug genomen en heb ik mijn geld terug gekregen, maar tot mijn verbazing niet mijn bon waar ook andere producten op stonden. Ik heb het maar gelaten en weg gegaan. Hoe makkelijk ze mensen belachelijk kunnen maken. Dit kan gewoon niet!
Gewenste Oplossing:
Dat mogen zij zelf maar bedenken.
