Klacht: Jarige eet NIET gratis

user-1441918 op 10 juni 2018 over Ichizai in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ichizai
Status Open
Datum 10 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist bij ichizai in waalwijk sushi gaan eten samen met mijn jarige partner. In de menukaart staat zwart op wit dat de jarige gratis eet bij afname van minimaal 1 betalende klant.
Eenmaal bij de kassa aangekomen moeten we het volledige bedrag voor 2 personen betalen. Na 2 keer vragen of ze ons tegemoet konden komen, mochten er 2 drankjes van de rekening af. Hiermee is onze buikpijn over deze avond niet verholpen.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden zodra er nagekomen word wat er zwart op wit in de menukaart staat, dus jarige persoon eet gratis.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM