Klacht: Niet ontvangen pakket

Bruyndonx Anita op 02 april 2020 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 2 april 2020

Een klant heeft op 17 februari een pakket met Windows 10 besteld via IcePay, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. De transactie betreft een bedrag van 17,99 euro met referentie 51143905.

Mijn Klacht:

Op 17 februari bestelde ik een pakket van Windows 10.Tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen!!!
Transactiereferentie:51143905
Web-winkel-ID:225005007800006
Bedrag:17,99 euro
Autorisatienummer:B6AOF7

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelde item eersdaags zal geleverd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bruyndonx Anita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM