Brigitte Rijsdijk op 24 maart 2017 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft op 6 maart een roze kabeltje besteld bij IcePay en hiervoor €2,95 betaald. Tot op heden heeft de klant het kabeltje echter niet ontvangen.
6 Maart roze kabeltje besteld, €2,95 afgeschreven maar nooit kabeltje ontvangen!
Als ik het toegestuurd krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IcePay in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
