Mijn Klacht:
Ordernummer:
GD4416990
05-05-2018 kreeg ik bericht dat pakket verzonden was tot op heden 28-05 geen product afgeleverd. Contact met post.nl en u heeft niets opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten bedrag svp
Een klant heeft op 5 mei 2018 een bericht ontvangen dat zijn pakket was verzonden, maar tot op heden, 28 mei, is het product niet afgeleverd. De klant heeft contact opgenomen met PostNL en meldt dat er geen oplossing is geboden.
Ordernummer:
GD4416990
05-05-2018 kreeg ik bericht dat pakket verzonden was tot op heden 28-05 geen product afgeleverd. Contact met post.nl en u heeft niets opgeleverd.
Terugstorten bedrag svp
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM