JAVED op 22 april 2016 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft drie weken geleden een 4K Ultra Media Speler gekocht via Marktplaats en betaald met IcePay, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Er is ook geen communicatie over de verzending of de verwachte levertijd van het bestelde artikel.
Ik heb 3 weken geleden een 4K Ultra Media Speler gekocht op marktplaats en via IcePay betaald maar ik heb nog niets ontvangen en ook geen bericht gekregen dat het is verstuurd en of wanneer we het bestelde artikel gaan ontvangen
Wanneer ik het artikel ontvangen hebt of mijn geld terug ontvangen het
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IcePay
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IcePay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
