Mijn Klacht:
Bij de McDonalds in Spijkenisse een Ice Frappé Mocka besteld in Medium. Vervolgens afgerekkend en bij het 2e raam opgehaald. En tot mijn verbazing was het en een kleine en er zat geen slagroom op of room saus. Vervolgens dit gevraagt van hoe zit dat. De reactie duurde even en het antwoord was dat dit alleen bij de Caramel smaak zit. Waarom krijg ik dan de vorige keer dit wel? En word er zo wel geadverteerd? Vervolgens werd ik onvriendelijk geholpen en had ik een kale kleine ice frappe voor het geld van een medium met wel slagroom.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn klacht daadwerkelijk opgelost word. En er niet eerst iets bedacht hoeft te worden om antwoord te geven op mijn vraag
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
