Klacht: retour gestuurd

jos010 op 14 maart 2012 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 april 2012
Reactie van het bedrijf:

op 16-3-2012 is de klant terugbetaald voor zijn retourgekomen order.

Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 14 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn artikel Western Digital USB 3.0 Mobile Drive retour gestuurd maar geen enkele reactie terug ontvangen. volgens TNT is de retour zending geleverd. al 3 x via email contact gezocht maar geen enkele reactie, inmiddels 2 maanden verder.

Gewenste Oplossing:

geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 02 april 2012 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 16-3-2012 is de klant terugbetaald voor zijn retourgekomen order.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM