22-03-1978 op 19 september 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites
The customer service has answered the customer today via e-mail to inform about the status of MyBKS.
Samenvatting wordt geladen...
I bought a voucher for BKS photoalbum on 29-11-2013 and I ordered the photoalbum on April 2014, unfortunately I still did not receive my photoalbum. Although I wrote to both BKS and iBOOD, none of them reply to my emails.
I want my album as soon as possible also I want a compensation on the delay.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2014 om 12:24 geantwoord
The customer service has answered the customer today via e-mail to inform about the status of MyBKS.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
