Mijn Klacht:
Dirty Devil stofzuiger gekocht 1,5 jaar geleden. Deze is nu kapot. Wat nu!
Gewenste Oplossing:
Repareren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
wij hebben de klant geïnformeerd over hoe het reparatieproces in gang kan worden gezet.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Ibood
13 jaren geleden - Beste Wilwheel, Bedankt voor uw bericht. U kunt in uw iBOOD account onder het kopje "mijn bestelling" desbtreffende bestelling defect melden. Na deze melding ontvangt u de benodigde informatie om het product voor reparatie op te sturen. Wij wensen u een goed weekend! Met vriendelijke groet, iBOOD Webcare Team
Ibood
Heeft op 17 augustus 2012 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
wij hebben de klant geïnformeerd over hoe het reparatieproces in gang kan worden gezet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
