Klacht: Geen reactie na meerdere mails

faceoff op 14 juni 2020 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 14 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 mei heb ik ibood een mail gestuurd omtrent een vraag met prijsverschil. Als automatisch bericht terug gekregen dat ik binnen 1 a 2 werkdagen een reactie terug kan verwachten.

Helaas geen reactie terug gekregen. Daarom om 11-6 nogmaals een mail gestuurd. Helaas hier ook geen reactie op terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste een reactie, zou fijn zijn. Ten tweede compensatie in het prijsverschil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door faceoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM