Klacht: bestelling vandaag nog niet ontvangen

user-21864 op 08 april 2016 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste iBOOD'er, Bedankt voor je bericht! We zien dat jouw wasmachine gister is geleverd. We hebben je hier op 8-4-2016 ook een e-mail over gestuurd hoor! ;) Veel plezier met jouw aankoop. Met vriendelijke groet, iBOOD Webcare Team

Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 8 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2016-03-31 ik had een wasmachine besteld maar helaas nog niet ontvangen!! vandaag ik heb mail ontvangen van ibood
Bedankt voor uw bericht.

Gewenste Oplossing:

Ordernummer: SO746211
Klantnummer: 481346
Datum van bestelling: 2016-03-31

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 12 april 2016 om 11:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste iBOOD'er,

Bedankt voor je bericht!

We zien dat jouw wasmachine gister is geleverd. We hebben je hier op 8-4-2016 ook een e-mail over gestuurd hoor! ;)

Veel plezier met jouw aankoop.

Met vriendelijke groet,

iBOOD Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM