Mijn Klacht:
Op mijn terugvlucht van Madrid naar Amsterdam met Iberia, was het vliegtuig dusdanig vol geladen, dat van normaal zitten geen sprake meer kon zijn. De knieën zaten volledig vastgeklemd tegen de rugleuning van de stoel voor mij, alleen zo diagonaal mogelijk zitten was een optie. Bij opmeten bleek de ruimte tussen de rugleuning en de zitting minder dan 24 cm te beslaan. Uit gesprekken om mij heen bleek zeker niet de enige passagier die hier last mee had. We zijn als vee behandeld. Overigens was de vlucht keurig op tijd en het personeel prima.
Mijn vluchtnummer was IB3720.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen weten wat een 'normale' beenruimte is in de economyclass.
Als deze geboden ruimte voor Iberia normaal is, vlieg in het vervolg niet meer met deze maatschappij.
