Mijn Klacht:
mijn vlucht IB 3202 Madrid-brussel vertrektijd 19 feb 12.10
is omgeboekt naar vlucht IB 3214 vertrek tijd 15.55
ik ga hier niet mee accoord
Gewenste Oplossing:
het terug draaien van de wijziging of een financiele vergoeding
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Iberia over de omboeking van zijn vlucht IB 3202 van Madrid naar Brussel. De oorspronkelijke vertrektijd van 12.10 op 19 februari is gewijzigd naar 15.55, wat de klant niet accepteert.
mijn vlucht IB 3202 Madrid-brussel vertrektijd 19 feb 12.10
is omgeboekt naar vlucht IB 3214 vertrek tijd 15.55
ik ga hier niet mee accoord
het terug draaien van de wijziging of een financiele vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iberia
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iberia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM