Mijn Klacht:
Ik heb 3 weken geleden een vlucht proberen te boeken met paypall
ik kreeg steeds een foutmelding dat het niet lukte
dus heb ik uiteindelijk een vlucht via ryanair geboekt
nu is er 2 x geld afgeschreven voor een vlucht waar ik pas later een aankoopbevestiging van kreeg.
IK BEN HET HIER NIET MEE EENS EN EIS MIJN GELD TERUG
ALLEREERST HEB IK 3x voor dezelfde vlucht voor dezelfde persoon moeten betalen
en ten tweede ik heb al een andere optie met een andere maatschappij gevonden omdat het via iberia volgens de FOUTMELDINGEN NIET LUKTE
IK HEB DEZELFDE DAG GEBELD EN IK ZOU EEN REACTIE KRIJGEN BINNEN 2 WEKEN MAAR OP HEDEN NIETS ONTVANGEN!
Gewenste Oplossing:
op 02.12 is er 49.59 euro afgeschreven
op 29.11.2016 is er ook 49.59 afgeschreven
beide bedragen wil ik z.s.m. terug op mijn rekening
BE80733053830077
mocht u bewijzen willen van de overschrijvingen ben ik bereid deze te bezorgen
m.v.g.
Chammam
