Klacht: geen gegevens beschikbaar voor opzeggen abonnement!

E. van der Zee op 23 december 2018 over I-stream 247 in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 december 2018

Een klant van I-stream 247 wil het abonnement van zijn overleden vader opzeggen, maar kan geen contactgegevens vinden, zoals een e-mailadres of telefoonnummer, om dit te regelen. Daarnaast is de klant niet op de hoogte van de geleverde diensten aan zijn vader.

Mijn Klacht:

Wil abonnement opzeggen door overlijden vader. Zie geen e-mail telefoonnummer van dit bedrijf (weet ook niet welke service zij hebben geleverd bij mijn vader).

Gewenste Oplossing:

Abonnement moet per 16 december worden beëindigd (dag van overlijden vader).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over I-stream 247

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over I-stream 247 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM