Klacht: hyves

mientjevk op 24 februari 2015 over Hyves in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hyves
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 februari 2015

Een gebruiker van Hyves uit zijn onvrede over de traagheid van updates voor het spel Landleven. Klachten worden vaak niet adequaat beantwoord en de verantwoordelijkheid lijkt bij de spelers te liggen. De ambassadeurs van het spel doen hun best, maar ook zij hebben geen invloed op de situatie, terwijl er geen instantie is om klachten over de spelwebsite in te dienen.

Mijn Klacht:

hyves geven een update wanneer het hun uitkomt met het spel Landleven, dat is wat ik speel , op klachten krijg je bijna antwoord, krijg je antwoord dan ligt het meestal bij je zelf, ze doen gewoon wat ze willen, de ambassadeur ”s van het spel doen hun best, maar zelfs hun moeten maar afwachten, en ze kunnen dit omdat er geen instantie is waar je terecht kunt met klachten over een spel site, ze zijn gewoon vogelvrij terwijl er miljoenen in omgaat.

Gewenste Oplossing:

gewoon doen ,klachten en vragen beantwoorden update geven op tijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM