Mijn Klacht:
vrijdagavond 3 x gebeld i.v.m. een probleem met de auto. Was de 1e keer dat ik van deze service gebruik wou maken. Twee keer meer dan een half uur gewacht. er wordt gewoon niet opgenomen, terwijl het een 24 uur service is.
Heb gelukkig uiteindelijk via allerlei omwegen de boel zelf kunnen oplossen.
WAT HEBBEN JULLIE EEN WAAAARDELOZE SERVICE. (betaal ik ook nog voor) SCHANDELIJK!
Hier kun je toch niet op bouwen. Service beloven, maar niet geven. Is heel slecht voor het merk.
Heb ooit eerder 1x gebruik gemaakt van de ANWB-wegenwacht. Daar wordt binnen een paar minuten opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Kan niet
Ga weer terug naar Wegenwacht.
Dat risico met jullie kan ik niet lopen.
