Klacht: Opgelicht

Daan12 op 14 september 2017 over Hype-Store.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 september 2017

Een klant heeft een hoverboard besteld voor zijn zoon bij Hype-Store.nl, maar ontving berichten dat de levering niet kon plaatsvinden. Ondanks de belofte om binnen drie dagen het geld terug te storten, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails of telefoontjes. De ervaring met Hype-Store.nl is voor de klant teleurstellend.

Mijn Klacht:

Zoon een hoverboard besteld. Krijgen mails dat hij niet geleverd kan worden uiteindelijk. Dus zou ik binnen 3 dagen geld terug krijgen. Maar nog gezien . Mails worden niet beantwoord, telefoon niet opgenomen . Hype-store.nl val mij erg tegen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal ze tevreden zijn, als het geld weer terug gestort word. Simpel weg ....... het is ons geld .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hype-Store.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hype-Store.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM