Mijn Klacht:
Ik heb begin deze week.een hoverboard besteld. Kreeg een mail dat hij later geleverd wordt ivm uitverkocht doordat t zo een goede actie is en dat ze nu onderweg zijn van shina. Ik heb meteen betaald. Het is echter voor de verjaardag van mijn dochter dus t gaat niet opschieten. Mail.gestuurd met de vraag of een andere kleur miss wel leverbaar is, indien niet , dit annuleren en geld terug. Deze mail kwam onbestelbaar retour. Paar keer gebeld, gaat over dan wordt de verbinding elke keer verbroken. Contactformulier ingevuld maar uiteraard geen reactie. Nu heb ik mijn grootste twijfels of ik uberhoupt ooit mn bestelling krijg of dat ik nu gwn mijn 150 euro kwijt ben. Heb er geen goed gevoel bij bij dit bedrijf. !
Gewenste Oplossing:
Zodra er netjes (optijd) gereageerd wordt en ik mij hoverboard optijd geleverd krijg. Of mijn geld terug indien ik hem niet optijd binnen kan krijgen
(10)
