Klacht: Opgelicht

Michael Aken, van op 21 januari 2022 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hygienekoning.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Mario, Ik zie dat deze klacht inmiddels opgelost is. Onze excuses dat u niet tevreden was over hygienekoning en Wij zien u graag weer terug op onze webshop.

Status Opgelost
Datum 21 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 december heb ik een bestelling geplaatst, en tot op heden niks ontvangen. Het is ook zeer moeilijk om dit bedrijf te contacteren. Mailverkeer gaat vlot, totdat het geld op hun rekening staat.
Ik heb het sterke vermoeden dat het hier om oplichterij gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld teruggestort zien, aangezien ik het product inmiddels besteld heb bij een betrouwbaar bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hygienekoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hygienekoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hygienekoning.nl

Heeft op 12 mei 2022 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mario,

Ik zie dat deze klacht inmiddels opgelost is. Onze excuses dat u niet tevreden was over hygienekoning en Wij zien u graag weer terug op onze webshop.

Alle klachten die gemeld zijn door Mario75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten